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Eine nette Begebenheit
eröffnet von: Maiki66
Letzter Beitrag: 30.10.03 um 19:57

1. geschrieben von: Maiki66
geschrieben am: 30.10.03 um 19:57
Habe vor ca. 3 Wochen eine Mail an Opel-Austria geschickt um mich mal zu informieren, ob es denn eine Liste mit den Modellen gibt, welche beim Opelhändler erhältlich sind und sonst noch einige Fragen.

Nachdem ich eine Zeit keine Antwort bekommen habe, dacht ich mir schon, die können nicht mal auf eine Mail antworten.

Doch heute Vormittag überreicht mir im Büro die Sekretärin ein dickes Kuvert mit den Worten „das ist heute mit der Post für Dich gekommen“.

Etwas verdutzt habe ich das Kuvert genommen und genauer angesehen, der Absender war Opel-Austria.

Beim öffnen kam ein freundlicher Brief mit einer Entschuldigung für die lange Wartezeit und einigen netten Worten, z.B. die Internetadresse eines Modellshops, zum vorschein.
Als zweites ein Ausdruck aller zur Zeit verfügbaren Modelle (außer natürlich den neuesten) inkl. Farbe, Katalognummer und Teilenummer.

Die größte Überraschung war allerdings das beigelegte Schuco-Model des Vectra B Fließheck!!

Ich kann also nur sagen, soviel Kundenservice findet man wirklich sehr selten. Es stimmt also doch:

OPEL, DIE TUN WAS!!!

Blitzmäßige Grüße
Michael


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